“顺风车司机提前收高速费，却故意拖到10月1日零点免费下高速”，乘客称100多公里花了5小时，平台客服回应：若属实，将退还相关费用
“国庆假期全国高速公路都免费通行，顺风车司机竟要收取高速费，合理吗？” 10月4日，湖南一网友发帖称， 他9月30日晚叫了一辆顺风车从湘潭到益阳，出高速时已是10月1日，司机却收取了60元高速通行费。 他认为不合理，已向平台投诉。 网友告诉记者，当时上车后司机拿出收款码，表示高速费要先收，每人30元。“当时车上还有一名乘客，我们看对方付了，我们不好意思争执，就先付了60元。” 该网友表示，中途司机先是称电车要进服务区充电，后来在路上更是越开越慢，有意拖到10月1日凌晨0时高速免费后，再下高速。“虽然国庆路上有点堵车，但我可以看到他明显是故意在拖时间，直到高速公路免费通行后，司机才开车下高速。湘潭到益阳就100多公里，平时开车不到两小时，当天我们硬是花了5个多小时才下高速。” 记者通过导航软件查看发现，湖南湘潭城区到益阳城区全程120多公里，驾车耗时约为2小时。 据悉，这趟顺风车费为161.7元，因为司机并没有付高速费，网友和另一名乘客提出让司机退还60元高速费，司机不肯，说 国庆高速免费是给车子免费，并不是给乘客免费。 记者致电哈啰平台客服反映了上述情况，一工作人员表示平台正在核查。该工作人员表示，平台有明确规定，如行程中没有产生高速通行费用，司机不得向乘客收取高速通行费。如果乘客的投诉经查证属实，平台会退还乘客相关费用，并对司机进行处罚，暂停其运营资格。 极目新闻 另据央视新闻，国庆假期，全国实施7座及以下小客车免收通行费政策， 免费通行时段为10月1日0时到10月7日24时。 如果车主在9月30日尚未进入免费时段时提前驶入高速公路，只要在10月1日0时之后驶离收费出口，就可以正常享受免费通行待遇。与之相对，如果车主已经在免费时段驶入高速，但直到10月7日24时之后才驶离出口，就需要缴纳全程通行费。 如果在10月7日24时前仍在高速上行驶，可以就近选择提前驶出收费站，免费时段结束后再重新驶入，这样只需缴纳后续最后一段行程的通行费用，最大程度降低通行成本。 对此，网友纷纷发表评论：
